Service
Liebe Kunden,Es ist uns sehr wichtig, dass Sie mit uns Kontakt aufnehmen, wenn einmal ein Problem auftreten sollte oder Sie etwas zu beanstanden haben.
Wir versuchen immer, schnell und unbürokratisch zu helfen.
Sicherlich lösen wir das Problem zur beiderseitigen Zufriedenheit, so dass Sie mit unserem Angebot und unserem Service zufrieden sein werden.
Sie erreichen uns via email bei Fragen zu den
- Produkten des gesamten Sortiments,
- bei Tausch in andere Größen, Farben etc.,
- bei Sonderwünschen und Maßanfertigungen,
- bei Reklamationen,
- bei Händleranfragen
unter kontakt@naturfellshop.de.
Telefonisch sind wir von Mo-Fr von 7:30 – 15:00 Uhr unter 03583 5140308 für Sie erreichbar. Der Anrufbeantworter ist immer geschalten. Wir rufen Sie dann zurück.
Sollten Sie von Ihren Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, bitten wir Sie das im unteren Link bereitgestellte Formular auszufüllen und dies per Post, Fax oder der Mailadresse widerruf@naturfellshop.de zu senden.
Wir danken bereits im Voraus.
Besuchen Sie uns wieder auf unserer Website http://naturfellshop.de. Wir aktualisieren diese Seiten ständig mit neuen Angeboten.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Zittauer Gebirge
Ihr Team vom Naturfellshop